수강신청 접수안내

수강신청접수안내의 구분,접수/등록안내에 대한 정보 제공

구분	접수/등록 안내
접수시간	평 일: 07:00 ~ 22:00 토요일: 07:00 ~ 12:00 ※ 일요일, 법정공휴일 휴관
신규회원등록	20일부터
수시접수	정원대비 마감되지 않을 경우 일할계산 후 당일프로그램 이용가능 매달 18일까지 수시접수 이용가능 연 1회에 가능하며, 수시접수 후 반(시간, 종목)변경 및 환불 불가능
회비 납부 방법	현금, 카드결제 가능

회원가입시 주의사항

• 모든 프로그램은 월 회원제로 운영합니다. (매월1일 ~ 말일)
• 프로그램 운영도중 등록했을 경우에도 다음달로 이월되지 않습니다.
• 회원카드는 타인에게 양도할 수 없습니다.
• 분실 시 회원카드는 항상 지참하시어 직원의 제시요구가 있을 때에는 반드시 제시하여야 합니다.

회비환불안내

회비환불안내의 구분,접수/등록안내에 대한 정보 제공

구분		접수/등록 안내
환불신청		불가피한 경우 외에는 매월 18일까지만 환불신청이 가능합니다.
환불 시 지참물		환불신청서(회원실비치), 회원증, 신분증(대리인환불시대리인신분증)
환불금액 산정 방법	프로그램 개시일 이전	전액환불
	프로그램 개시일 이후 → 매월 1일 이후	공단의 귀책사유 발생 시 개시일이전:전액환불 + 회비액의 10%배상(자유이용권) 개시일이후:이용일수(교육일수) 공제금액 + 회비액의 10%배상(자유이용권) 회원의 귀책사유 발생 시 회비의 10%공제 및 잔여일수(교육횟수) 일할(횟수)계산 공제후환불 (주2회 초과 프로그램 : 30일 기준, 주2회 이하 프로그램 : 교육횟수 기준)
관련근거		공정거래위원회 소비자분쟁해결기준에 의거 2015년 12월 29일 개정 시행

※ 부득이하게 준비된 현금보다 환불 신청액이 초과될 경우는 현금 환불이 안되며 회원 계좌로 입금 하여 드립니다.
※ 50,000원 이하의 금액에 한하여 현금환불을 시행하며 50,000원 초과 금액에 대하여는 회원계좌로 입금하여 드립니다.

할인안내

• 모든 할인제도는 중복할인이 되지 않으며, 특별 프로그램(일일,방학특강,개인레슨)은 할인에서 제외됩니다.
• 관련서류 지참 또는 행정정보공동이용 사전 동의서로 확인 후 적용됩니다.

할인안내의 유형별구분,할인율,대상및내용에 대한 정보 제공

유형별 구분	할인율	대상 및 내용
국가유공자	50퍼센트	「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」 에 따른 국가유공자, 배우자 (유공자 사망시 유공자유족증 소지자에 한함)
장애인	50퍼센트	「장애인복지법」에 따른 장애인 (장애의 정도가 심한 장애인의 경우 돌보는 사람 1명 포함)
의사상자	50퍼센트	「의사상자 등 예우 및 지원에 관한 법률시행령」 제 17조의 각 호의 어느 하나에 해당되는 사람
세자녀 이상 가정	50퍼센트	「아동복지법」에 따른 18세 미만 아동 자녀를 둔 부모와 해당 자녀 모두
국민기초생활 보장수급자	50퍼센트	「국민기초생활 보장법」에 따른 수급자
두 자녀 이상 가정 (종로구민에 한하여 적용)	30퍼센트	종로구민 두 자녀 가정 중 「아동복지법」에 따른 18세 미만 아동 자녀를 둔 부모와 해당 자녀 모두
경로우대	30퍼센트	65세 이상
가임여성	10퍼센트	13세 이상 55세 이하 여성사용자
한부모가족	30퍼센트	「한부모가족기원법」에 따른 한부모 가족
병역명문가 (종구구민에 한하여 적용)	30퍼센트	「서울특별시 종로구 병역명문가 예우에 관한 조례」 에 따른 예우대상자로서 병역명문가증과 주소가 기입된 신분증을 제시하는 경우
종로구민	10퍼센트	구에 주민등록이 되어 있는 사람
에코마일리지 카드 소지자	5퍼센트	등록 시 에코마일리지카드 제시
복수강좌	3퍼센트	3강좌 이상 등록 시
모니터 회원	100퍼센트	헬스 또는 사물함

개인사물함 이용안내

• 개인사물함 이용: 1층 안내데스크에서 신청 (여분이 있는지 확인, 선착순 사용)
• 3개월 단위로 사용
• 사용료 - 대:16,500원, 소:9,900원 (부가세 포함).